Есть некоторые факторы, которые непосредственно влияют на эффективность персонала. Среди таких факторов является понимание того, что именно ожидается от сотрудника. Можно привести такой пример из практики: маркетолог не понимал, что значит эффективные маркетинговые кампании. Он проводил какие-то мероприятия, использовал странные идеи, которые он называл креативными, тем ни менее результат его деятельности был попусту потраченные деньги компании. Он не понимал, что от него ожидают именно ЭФФЕКТИВНЫЕ маркетинговые кампании.

Если сотрудник не осознаёт, какой именно результат его работы ожидается от него, то на него можно кричать, наказывать, но он всё равно не сможет выполнить работу. Ведь он не осознаёт конечный пункт, в который он должен прийти в ходе выполнения своей работы.

Для того чтобы исправить такое положение дел был введёно такое понятие, как ценный конечный продукт. Продукт — это то, что каждый сотрудник производит. Скажем, бухгалтер «производит» вовремя оформленные и сданные бухгалтерские отчёты. Именно это производит бухгалтер. Другими словами, почти сданный отчёт — это не продукт. Этот продукт должен быть завершённым. Это нечто ценное, поэтому вы «покупаете» этот продукт у бухгалтера, выплачивая ему зарплату, не так ли?

В вышеприведённом примере с маркетологом он прояснил для себя, каков его ценный конечный продукт. Что значит эффективные маркетинговые кампании? Он осознал, что это те мероприятия, которые приводят большое количество новых клиентов в компанию или позволяют реализовать большое количество товара, а не те, которые поражают своей необычностью или «креативностью».

Наша консалтинговая компания славится такой отличительной особенностью, что помогает каждому сотруднику осознать, каков же его ценный конечный продукт. Закажите у нас разработку структуры компании и мы поможем определить ценные конечные продукты каждой должности.